Nylig holdt Huawei's Yu Chengdong en leveringsseremoni for tre ganger mobiltelefonsbrukere, sparket en ny bølge av brukererfaring, men Xiaomis Lei Jun bøide seg ned for å åpne døren for bileiere og fikk bredt oppmerksomhet. Om det er smarttelefoner eller biler, viser hver detalj en dyp bekymring for bruk-behov. Når det gjelder brukererfaring, er det verdt å nevne den kontinuerlige utforskningen av Huitou Technology Company i dette området.
Så tidlig som 10 år siden innså vi viktigheten av brukererfaring og lanserte den første Windows-prosjektoren (også kjent som en screenless datamaskin). Fødselen av dette produktet kom fra en dyp analyse av brukeres smertepoeng: da var kontorets utstyr mest svakt og hadde enkeltfunksjoner, og det gjorde det vanskelig å oppfylle kravet for mobilkontoret. Vi kombinerte Windows-operasjonssystemet med en prosjektor for å skape en 2-i-1-enhet som både kan produsere og fungere. Dette produktet har ikke bare høydefinisjonsfunksjon, men kan også kjøre forskjellige kontorets programvarer som en datamaskin, skjønner faktisk konseptet om "mobil kontor, lett og passende". Brukere trenger ikke å bære bulky laptop, de kan jobbe effektivt når som helst med bare en liten prosjektor.
I tillegg har vi startet en multifunksjonell portabel inflammatorisk pumpe som ikke bare påvirker bildekk, men også integrerer seks viktige funksjoner som nødstart, lys, kraftbank, SOS-advarsel, etc. utrolig! This means that our portable air pump can easily handle emergency situations on the road or require emergency charging outdoors, becoming a reliable assistant for car owners.
Fra Windows-prosjektorer til multifunksjonelle luftpumper inneholder alle produkter vår dype innsikt i bruk og følger etter produktinformasjoner og fokuserer på brukererfaring er dypt innblandet i vårt selskap DNA og har blitt drivkraft for vår kontinuerlige oppfinnelse.
Lei Jun s handling av å åpne bilen for bileiere viser ikke bare respekt for brukere, men også forretningsfilosofi at firmaer bør sette brukere på kjernen, ved praktiske handlinger viser han at suksessen av en merke ikke bare avhenger av teknologisk oppfinnelse, men også på å etablere følelsesmessige forbindelser med brukere, barberingstillit og lojalitet. Denne brukererfaringen drevet merkestrategien er uten tvil verdt å lære for hver entrepreneur og bli en modell for forholdet mellom merker og brukere. Det er denne ekstreme forfølgelsen av detaljer som har gjort Xiaomi til å stå frem i kraftige markedkonkurranser og sette et eksempel for å lære oss.